مطالعه‌ای توسط اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) با بیش از دو هزار شرکت کوچک، متوسط و خرد (MSME) از برزیل، آرژانتین، مکزیک و کلمبیا نشان می‌دهد که شرکت‌های برزیلی بیشترین سرمایه‌گذاری را در ابزارهای دیجیتال انجام داده‌اند.

این گزارش به طور خاص به شرکت‌های برزیلی پرداخته و اطلاعات مرتبط با استفاده از ابزارهای دیجیتال و مقاصد صادراتی ایشان را ارائه می‌دهد. داده‌های آماری نشان می‌دهند که شرکت‌های برزیلی به طور گسترده‌تری به صادرات بین‌المللی توجه دارند و از ابزارهای دیجیتال مانند بازاریابی دیجیتال، تحلیل داده‌ها و استفاده از فناوری‌های ابری بهره می‌برند. مقاصد اصلی صادراتی این شرکت‌ها شامل آمریکای لاتین، ایالات متحده و کانادا، اسپانیا، فرانسه و آلمان است.

گزارش نشان می‌دهد که مشاغل کوچک و متوسط در برزیل به طور جدی در حال استفاده از ابزارهای دیجیتال برای تقویت صادرات خود هستند، اما همچنان با چالش‌هایی مانند مسائل زبانی، آگاهی از مقررات صادرات و کمبود منابع مالی مواجه‌اند.

اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) با همکاری سازمان‌های محلی، برنامه‌هایی برای آموزش و مشاوره به این شرکت‌ها ارائه می‌دهد و به دنبال یافتن راه‌حل‌هایی برای این چالش‌هاست. این اقدامات شامل استفاده از هوش مصنوعی و ارائه راهکارهایی برای چالش‌های زبانی است تا به شرکت‌ها در توسعه فعالیت‌های صادراتی کمک کند. هدف ICC این است که با حمایت از این کسب‌وکارها، آن‌ها را در مسیر موفقیت در بازارهای بین‌المللی همراهی کند.

مطالعه‌ای توسط اتاق بازرگانی بین‌المللی [1](ICC) با بیش از دو هزار شرکت کوچک، متوسط و خرد (MSME) از برزیل، آرژانتین، مکزیک و کلمبیا نشان می‌دهد که شرکت‌های برزیلی بیشترین سرمایه‌گذاری را در ابزارهای دیجیتال انجام داده‌اند. این گزارش به طور خاص به شرکت‌های برزیلی پرداخته و اطلاعات مرتبط با استفاده از ابزارهای دیجیتال و مقاصد صادراتی آن‌ها را ارائه می‌دهد.

تحلیل نمودارها و داده‌ها

1. سهم تولید صادراتی (تعداد شرکت‌ها)

این نمودار نشان می‌دهد تعداد شرکت‌هایی که چه میزان از تولید خود را صادر می‌کنند. به طور کلی، 279 شرکت اعلام کرده‌اند که صادرات انجام می‌دهند و 280 شرکت دیگر قصد شروع صادرات را دارند.

1. • یک تا 25 درصد: 88 شرکت
   • 25 تا 50 درصد: 119 شرکت
   • 50  تا 75 درصد: 43 شرکت
   • 75  تا 100 درصد: 16 شرکت
   • عدم صادرات: 13 شرکت

2.مهارت‌های دیجیتال ارزشمند (تعداد شرکت‌ها)

این نمودار نشان می‌دهد که کدام مهارت‌های دیجیتال برای شرکت‌ها ارزشمندتر است و تعداد شرکت‌هایی که این مهارت‌ها را مهم می‌دانند، مشخص شده است.

1. • بازاریابی دیجیتال: 300 شرکت خرد، 400 شرکت کوچک، 200 شرکت متوسط
   • دسترسی به اطلاعات و فرصت‌های جدید بازار: 200 شرکت خرد، 250 شرکت کوچک، 100 شرکت متوسط
   • تحلیل داده‌ها: 200 شرکت خرد، 250 شرکت کوچک، 100 شرکت متوسط
   • استفاده از فناوری‌های ابری: 200 شرکت خرد، 250 شرکت کوچک، 100 شرکت متوسط
   • طراحی تجربه کاربری: 50 شرکت خرد، 150 شرکت کوچک، 100 شرکت متوسط

3.مقاصد مطلوب برای صادرات (تعداد شرکت‌ها)

این نمودار نشان می‌دهد که کدام کشورها به عنوان مقاصد مطلوب برای صادرات شرکت‌ها در نظر گرفته شده‌اند.

1. • 63  شرکت: سایر کشورها
   • 212 شرکت: اسپانیا، فرانسه و آلمان
   • 283 شرکت: ایالات متحده و کانادا
   • 340 شرکت: آمریکای لاتین

گزارش نشان می‌دهد که مشاغل کوچک و متوسط در برزیل به طور جدی در حال استفاده از ابزارهای دیجیتال برای تقویت صادرات خود هستند. با این حال، مشکلاتی مانند زبان، آگاهی از مسائل مقرراتی و منابع مالی برای صادرات همچنان به عنوان موانع اصلی مطرح هستند. اتاق بازرگانی بین‌المللی قصد دارد با ارائه آموزش‌ها و مشاوره، به شرکت‌ها کمک کند تا این چالش‌ها را پشت سر بگذارند.

وضعیت فعلی صادرات شرکت‌های کوچک و متوسط

• آموزش در ابزارهای دیجیتال: شرکت‌های کوچک و متوسط در حال یادگیری و بهره‌گیری از ابزارهای دیجیتال مانند بازاریابی دیجیتال، تحلیل داده‌ها، و استفاده از فناوری‌های ابری هستند.
• تأثیرات پاندمی COVID-19: پاندمی‌به عنوان محرکی برای تسریع در پذیرش ابزارهای دیجیتال عمل کرده است.
• چالش‌های موجود: مهم‌ترین چالش‌ها شامل مسائل زبانی، کمبود آگاهی درباره مقررات صادرات، و نبود منابع مالی کافی برای حمایت از فعالیت‌های صادراتی است.

نقش اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC)

• حمایت از مشاغل کوچک و متوسط: ICC با همکاری سازمان‌های محلی مانند  سرویس برزیلی حمایت از شرکت‌های خرد و کوچک[2] و آژانس برزیلی ترویج صادرات و سرمایه‌گذاری[3] برنامه‌هایی برای آموزش و مشاوره به شرکت‌ها ارائه می‌دهد.
• نگاه به آینده: ICC به دنبال یافتن راه‌حل‌هایی برای چالش‌های زبانی و دیگر موانع است تا به شرکت‌ها در توسعه فعالیت‌های صادراتی کمک کند.
• استفاده از هوش مصنوعی: شرکت‌های مختلف به روش‌های متفاوتی در حال بهره‌برداری از هوش مصنوعی در عملیات خود هستند و ICC نیز در این زمینه به آن‌ها مشاوره می‌دهد.

مقایسه با سایر کشورها

• تفاوت‌ها در منطقه: شرکت‌های برزیلی به طور گسترده‌تری به صادرات بین الملل توجه دارند، در حالی که شرکت‌های آرژانتین، کلمبیا و مکزیک بیشتر به صادرات منطقه‌ای تمرکز کرده‌اند.
• اهمیت زبان: یکی از دلایل تمرکز صادراتی شرکت‌های آرژانتین، کلمبیا و مکزیک به منطقه، سهولت در زبان اسپانیایی است که به عنوان یک مزیت تلقی می‌شود.

این گزارش با استناد به مطالعه اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) تهیه شده و برای درک بهتر وضعیت صادرات مشاغل کوچک و متوسط در برزیل و دیگر کشورهای منطقه مفید است.

منبع: وزارت امور خارجه